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PS5を起動中に、何らかの不具合やミスによって突然PS5の動作が停止し、フリーズなどしてしまった場合。

コントローラーからの操作も受け付けない時には、強制終了を余儀なくされます。

そんな時の強制終了の方法を書き留めておきます。

”強制終了は最終手段”

強制終了は、PS5が操作を全く受け付けない際の苦肉の手段として行って下さい。

電源コードは絶対に抜かない

PS5が動かなくなったからと言って、むやみに電源コードをコンセントから引き抜く事は、PS5の故障の原因となりますので、絶対に行わないで下さい。

強制終了の操作も受け付けない場合には、最終手段として、仕方なく電源コードを抜かなければならない場合もありますが、その際には故障しても良いと覚悟を持って行って下さい。

強制終了は電源ボタンを15秒長押し

強制終了を行うには、PS5本体にある

  • 電源ボタンを「ピッ、ピッ……ピッ」と”3回” 音が鳴るまで(約15秒程)押し続けます
本体の電源ボタンを押すだけ
Digital Editionの場合

電源ボタンを押し続けて、2回連続で「ピッ、ピッ」と音が鳴った後も電源ボタンを押し続けると、15秒辺りで「ピッ」と3回目の音が鳴ります。

この3回目のピッが「強制終了したよ」という合図になります。

強制終了後にPS5を再び起動すると、データの修復が始まります。

修復が終わると、以下のように注意を促すメッセージが表示されます。

OKを選択して、正常にPS5が起動することを確認してください。

強制終了できない場合

もし電源ボタンをいくら長押ししても反応が全く無い場合には、残念ながら電源コードを抜くしかありません

PS5が動作中に電源コードを抜くと、PS5内のゲームデータの破損や消失、予期せぬ障害、最悪の場合は故障してしまう可能性が非常に高いので、それら全てを自己責任として覚悟を持って行って下さい。

脅迫のように書いていますが、それだけのリスクがあるという事を知っていただきたい為です。

もしこれらの方法でデータ等が破損、消失、もしくは障害、故障などのトラブル等に見舞われた際も、当方は一切の責任を負いません。全て自己責任で行って下さい。

もし故障してしまった場合には、すみやかにサポートセンターへお問い合わせ下さい。

正しい電源の切り方やレストモードの方法はこちらの記事に書き留めています。

スターミント
Updated!

comments.

icID:MmNlNDdj 2021/06/24(木) 09:13:34

強制終了しようとボタンなが押ししてもできなかったけど、15秒も押さないといけなかったのですね。
15秒押したらできました。
ありがとうございました。

© starmint