スマートフォンAndroidで有料アプリをアップデートする際に

エラーが発生したため「(アプリ名)」のアップデートをダウンロードできませんでした(941)」

とメッセージが表示されてアップデートが出来ない場合の解決法を書き留めておきます。

解決法

Playストアのデータ削除と強制終了

まずは「システム設定」から「アプリ」を選択

その中から「Google Playストア」を見つけ、選択します。
「Google Playストア」が無い場合は、「すべて」のタブから探してみてください。

そして、その中から「データの削除」をタップして問いにOKを選択します。

ここでデータの削除をしても、スマホ内の電話帳や他のアプリへの影響はありません

その際に「強制終了」が選択できる状態になっていたら「強制終了」をタップし、問いにOKを選択してPlayストアを強制終了します。

そして「Playストア」を起動して通常通りアップデートをするとアップデート出来るようになっているはずです。

エラーコード403の場合
『Android Playストア 403エラー「エラーが発生したためアップデートをダウンロードできませんでした(403)」の解決法』

starmint

覚え書き

comments.

  1. 匿名 2018/05/11(金) 05:55:37

    エラーコード941の対処の仕方をここのやり方でやったけど、それでも出来ない

© starmint